一个荒野行动PC版V8玩家的哭诉

一个荒野行动PC版V8玩家的哭诉

荒野行动最近很火，小编身边就有很多人在玩。然而就小编了解，虽然荒野行动很受大家欢迎，可是外挂情况却时有发生。最近，小编就接到一个荒野行动忠实玩家的哭诉——无辜被封账号，封禁一年!

无辜玩家被封号，百般申诉无结果

玩家：我的荒野行动PC游戏名字是贝加尔湖畔的雪。上次解封时间为2018年6月4日下午的5点左右，解封以后6月4号当天及6月5号早上加一起一共参与了6场的比赛，比赛战绩及数据见截图。

玩家：6月5日我来到朋友家做客，打开他家的电脑，登陆我的账号，游戏页面还没有进去，直接提示我：您被踢下线。我重新登陆游戏后，点击匹配游戏，这个时候才发现我被限制匹配到2019年6月5日晚上9.05分，也就是整整1年以后。我翻了翻邮件，GM也并没有给我发送任何邮件。封停后本人情绪波动非常大，我朋友也非常纳闷，随即我拨打了客服电话进行了语音沟通(网易公司应该有录音)，同时在gm.163.com客服中心与人工客服进行了文字在线交流反馈，在网易官方论坛也进行了外挂申诉。

玩家：6月6日我接到网易公司的短信答复及论坛答复：经核对我游戏数据表明，存在数据异常情况，维持原判，申诉失败。我又联系了相关客服，客服表示没办法，这就是最终的结果。此时此刻我感觉天理何在，感到不可思议，连我这样的纯绿色玩家竟然被逼到如此地步，叫天天不应、叫地地不灵。

申诉多次难成功，个人投资无保障

玩家：我是2017年年底开始接触这个游戏，如今这个游戏玩过的人都知道，外挂满天飞，如果100个只有一个人没有使用外挂，那我保证我就是这个人。然而网易公司并没有拿出一个解决外挂的办法，网易公司以封号而解决外挂问题的措施本人实在不敢苟同(再次强调本人为绿色玩家)，因为你把VIP的客户都封停完了，不花钱客户仍然在肆无忌惮的开挂，封了就重新申请账号他们无所谓，像我这样的V8玩家可以说是完全失去了游戏乐趣，但仍然坚持绿色游戏，可是没开挂的情况下仍然被封。请你们网易公司外挂组(吃白饭的一帮白痴)做个数据统计，每天进游戏打几局，到底你们这个封号的措施有没有效果，是不是适得其反??你们寒了我们这些VIP玩家的心。

小编：建议网易公司荒野行动项目组针对V8以上玩家设立专属客服，定期回访游戏体验，出现我这种被误封的情况能够第一时间给予解决，有专属客服专门接待汇报。而不是冤死你你活该，我们只是客服，我们没有办法的态度，希望你们做游戏不要忘了初衷，不要店大欺客。

聊天记录诉真相，冲动消费无提醒

玩家：我6月5日晚上可以说是彻夜未眠，以下是和朋友的6月5日(封停当天)及6月6日(封停第二天)和玩家朋友的聊天(诉苦)记录：

玩家：我在游戏中抽奖一共消费人民币近8000元左右才抽到所谓的跑车皮肤，在消费过程中无任何风险提示，也没有提示理性消费的短信或者电话提醒，导致我冲动消费，激情消费。根据游戏官方介绍，抽奖获得跑车的机率为3%左右，可是我抽了近1500次才得到跑车，中间拨打客服电话置之不理，游戏页面诱导观众，充钱页面没有提示适当娱乐等信息，针对这种行为严重谴责!

个人利益要维护，采取法律得权利

玩家：针对你们这次的判罚，本人现在可以严重声明，我保证本人自6月4日解封以后没有使用任何辅助或者外挂等，保证数据无任何异常，如若有半句假话愿意承受一切后果。介于你们公司对我造成的影响，本人保留通过法律途径解决的权利。

最后声明：如果不解封，本人将对这件事件写一篇详细报道，联系相关媒体，在各大网站对你们的胡作非为进行曝光，我要讨回我的公道，造成的一切后果均由你公司承担。由于你们玩家接待处在广州，本人是河南商丘的，去一趟实在颇费周折，且成本颇高。但是只要不给我一个公道，我就不会放弃，立贴为证。本人申诉这几天时间，严重影响了我的工作和生活，对本人造成了极大的困扰，本人保留进一步维护个人利益的权利。

以上是玩家的说明，大家可以发现，荒野求生这款游戏存在很多bug。公司注重自身利益，忽视玩家感受，对用户体验造成了很恶劣的影响。希望网易公司可以根据众多玩家的反馈有效处理，共同维护游戏的可玩性。小编言尽于此。